Entornos VUCA: un nuevo escenario.

Todos los que nos dedicamos a la gestión en nuestro día a día, hemos notado que, desde hace algún tiempo nos movemos en un contexto impreciso, cambiante.

Es lo que ahora, los nuevos gurús llaman mundo VUCA.

VUCA: Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity o, lo que es mismo, Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad.

Este nuevo mundo en el que se mueven la empresa y su gestión, requiere de ciertas herramientas para poder sobrevivir y avanzar con éxito en la tarea. Estas herramientas son

  1. Agilidad empresarial:

Las organizaciones y las personas que las forman necesitan ahora agilidad para cambiar y reorientar la dirección del trabajo. Resultará útil revisar el talento necesario para acometer los nuevos retos que la empresa necesita, como punto de partida.

  1. Planificación estratégica de personal

De nuevo, las personas. Determinar qué talento posee la organización, qué necesita realmente, y dónde están las carencias y los excesos. Tener todos los puestos claves bien cubiertos, tanto con elementos internos como externos, será vital para este nuevo enfoque.

  1. Búsqueda de la actitud adecuada.

Los líderes de las organizaciones deben asumir los puestos críticos, y para ellos será necesario

  • Conseguir que los gestores y ejecutivos senior participen y se involucren.
  • Llevar a cabo un auditoría interna de personal
  • Realizar un cuidado proceso de evaluación del talento.
  • Acometer planes de desarrollo
  • Implementar un desarrollo rápido que permita cubrir también futuras necesidades
  1. Recogida y utilización de datos

La empresa debe conocer en todo momento sus datos más relevantes

  • La efectividad de su formación interna
  • Las posibles brechas de talento que posea en cada momento
  • La efectividad de sus procesos de reclutamiento.

Poder medir, permite poder hacer los ajustes necesarios en el momento. Todo lo que puede medirse puede hacerse.

  1. La empresa que aprende

Es preciso focalizar la formación hacia:

  • Liderar el cambio
  • Tomar las riendas de la innovación
  • Crear redes amplias y sin límites
  • Tomar decisiones rápidas
  1. Sostenibilidad en la gestión del talento.

Que un planteamiento sea sostenible, implica que debe cumplir ciertas pautas, como son

  • Estar construida sobre una base sólida
  • Tener bien claras y definidas las responsabilidades.
  • Contar con personal con las habilidades necesarias para tener éxito
  • Estar alineado con la estrategia del negocio
  • Ser medible
  • Ser flexible y adaptable.

Y, como resumen, diremos que para abordar entornos VUCA con ciertas garantías debemos basarnos 2 pilares: el liderazgo como habilidad fundamental para el cambio y el desarrollo de métricas útiles y adaptadas a estos nuevos entornos.

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